Dernière mise à jour : 25/08/2025
Chez Namthy, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de vos achats et de l’utilisation de notre site namthy.com.
1. Responsable du traitement
Le site Namthy.com est édité par :
Namthy
61 rue de Lyon, 75012 Paris
📧 contact@namthy.com
2. Données collectées
Lors de vos achats ou de votre navigation, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Informations de compte client : nom, prénom, adresse email, mot de passe (hashé).
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Informations de facturation et de livraison : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
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Informations de paiement : gérées exclusivement par nos prestataires (Stripe, PayPal, Klarna) – nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires.
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Informations liées aux commandes : produits achetés, montant, date, moyen de livraison choisi.
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Données liées à la livraison : point relais choisi, suivi de colis via Sendcloud ou Boxtal.
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Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, cookies, statistiques d’utilisation du site.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes.
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Assurer le suivi de livraison (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost via Sendcloud/Boxtal).
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Gérer la facturation et la comptabilité.
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Proposer le don automatique intégré aux achats (affectation de la part indiquée).
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Répondre à vos demandes via notre service client.
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Améliorer notre site et personnaliser votre expérience (statistiques, optimisation).
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Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Partage de vos données
Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers nécessaires :
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Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Klarna.
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Prestataires de livraison : Sendcloud, Boxtal, Colissimo, Mondial Relay, Chronopost.
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Autorités légales : en cas d’obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
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Données liées aux commandes : 10 ans (obligations légales/fiscales).
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Données de compte client : tant que votre compte est actif ou jusqu’à demande de suppression.
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Cookies & statistiques : maximum 13 mois.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
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Droit d’opposition au traitement ou de limitation.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. cookies).
📧 Pour exercer vos droits : contact@namthy.com
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
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Chiffrement SSL du site.
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Mots de passe stockés sous forme hashée.
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Accès restreint aux seules personnes autorisées.
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Utilisation de prestataires certifiés pour les paiements.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Assurer le bon fonctionnement du site (panier, connexion).
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Réaliser des statistiques de visite.
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Améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou via notre site.
10. Contact
Pour toute question :
📧 contact@namthy.com